自来水公司需要给用户一个解释，应交的水费

狐狸姐 · 发表于 2020-3-19 11:01:22

也有见他们来抄表，到奇了怪了，俺家水表上一直有土盖着，也不知道咋知道水表数的，疫情期间2个月整没有交水费，竟然欠费168元多？我都不知道咋用的，污水处理40多，违约金8块多，还有两项加一起20多，一起举报吧，去留言板，人多就重视了

水之韵 · 发表于 2020-3-19 12:17:18

“xu91101”网友您好！现就您提出的问题回复如下：
一、网友反映违约金收取问题：根据《周口市供水管理办法的通知》第四十七条之规定用户无正当理由逾期不交纳水费的，应当按照合同约定或银行同期利率支付违约金。逾期六十日仍不交纳水费和支付违约金的，城市公共供水企业可暂停供水。用户交清欠费后，城市公共供水企业应当在二十四小时内恢复供水。（附件一）
二、关于污水处理收费标准问题：根据周发改价管{2017}689号文。淮阳县污水处理收费标准，每吨调整至居民0.85元，非居民1.2元。
三、网友反映吃水的时候不放盐还比较咸。根据规定我公司委托第三方每季度对水质进行一次检测，检测结果完全符合标准，（附件三）
四、供水不足（需要自费安装抽水泵）的问题。随着城市建设规模扩大，用水户巨增，用水实际需求量2.5万吨/日，而我公司水厂实际供水能力为1.8万吨/日，居民每天用水需求空缺近0.7万吨，造成县城供水水压普遍偏低。目前我公司正在调配供水方案；为保证城区居民三餐时间正常用水。
（一）、营业所协助稽查队对供水管道进行拉网式排查，解决管网跑冒滴漏问题。成立抢修突击队，快速修复使用。
（二）、个别复工复产工地施工，把水管挖断，导致水厂电力专线断供，致使水厂不能正常生产，从而影响供水问题。
（三）、全力协助南水北调水厂工程建设，工程竣工正常供水后可缓解城区居民用水。感谢网友对自来水公司工作的支持！

淮阳县自来水公司

2020年3月19日

303409480 · 发表于 2020-3-19 16:49:43

1260348638 发表于 2020-3-19 04:08
水表都没有跑到那个数。钱都提前收了。滞纳金高的吓人。现在最不正规的都是自来水公司。

天津自来水公司私有化了解一下

忒口径 · 发表于 2020-3-19 19:41:43

自来水厂牛逼的很三月查次表收一百多块钱家里老人自己住的三月能用一百多！衣服我们洗饭我们送的她就平时洗漱的时候用一下三月一百多？要明细说没有态度还贼恶劣真的恶心

xu91101 · 发表于 2020-3-20 13:07:35

首先表扬下自来水公司能公示出检测报告，咱们再来聊一下这个检测，这个检测报告实在自来水厂做的检测报告，看这个报告没啥问题，我有一个疑虑，为什么自来水会比较偏咸，自来水出厂的时候我相信你们也会做到消毒杀菌处理，那咱们能不能下次再检测的时候到居民区进行水样抽取检测下，水压的问题：在现有的基础上咱们看看能不能解决下二次加压。有时停水：咱们能不能及时的通知用户，在什么时间段自来水检修或者施工，大概需要停水多少时间，现在人们生活水平提高，夜生活也很丰富，居民们不希望在辛苦一天了或者晚上回到家发现没水用的现象！